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Trabajo de Analista de atención al cliente - Brasil
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Estamos em busca de um(a) analista de atendimento para atuar na interface entre clientes e o time interno da empresa. Essa pessoa será responsável por acompanhar demandas, organizar fluxos de trabalho e garantir que as entregas aconteçam com qualidade, prazo e alinhamento estratégico. Principais responsabilidades: - Fazer a gestão e acompanhamento das demandas dos clientes da empresa. - Realizar o alinhamento entre clientes e equipes internas (criação, mídia, planejamento, etc.). - Organizar e acompanhar cronogramas de projetos e campanhas. - Garantir que briefings estejam completos e claros para o time interno. - Monitorar prazos e qualidade das entregas. - Participar de reuniões com clientes para alinhamento de estratégias e demandas. - Elaborar relatórios e apresentações de acompanhamento de projetos. - Identificar oportunidades de melhoria no fluxo de atendimento. Competências comportamentais: - Proatividade. - Organização. - Senso de prioridade. - Trabalho em equipe. - Visão estratégica.
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Estamos em busca de um(a) promotor(a) para fortalecer nossas vendas e garantir a melhor exposição dos nossos produtos nos pontos de venda. Requisitos: boa comunicação e proatividade, organização e responsabilidade, facilidade em lidar com o público, cnh ativa (para deslocamentos entre as lojas), experiência com vendas ou promoção será um diferencial. Atividades: abordagem e atendimento ao cliente, organização, reposição e exposição dos produtos, apoio nas vendas e degustações, seguir rota definida, atendendo as lojas e redes parceiras.
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Buscamos um(a) analista de dados (bi) com rigor analítico, precisão operacional e forte senso de responsabilidade sobre o dado. Esse profissional atuará na construção e sustentação de dashboards confiáveis, consistentes e alinhados às regras de negócio, apoiando decisões estratégicas e operacionais. Construir e manter dashboards com integridade, governança e confiabilidade garantir consistência entre métricas, filtros, períodos e diferentes visões validar dados e indicadores antes de qualquer entrega ou apoiar a liderança com dados claros, defensáveis e bem estruturados automatizar pipelines de dados com foco em estabilidade e qualidade.
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Quem somos? Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia. Seus desafios: responsável pela análise de documentação pessoal e do bem a ser adquirido, realização do processo de alienação, emissão e conferência de contratos, envio mensal de boletos aos clientes e apoio em tomadas de decisões operacionais simples. O que procuramos? Conhecimento em excel agilidade habilidade analítica e atenção aos detalhes boa comunicação verbal e escrita proatividade experiência na área de análise de crédito. O que oferecemos? - Carga horária das 8h às 18h03 de segunda à sexta-Feira - Salário fixo + bonificação - Vale alimentação caju + : benefício que inclui apoio psicológico e nutricional para os colaboradores. - Vale transporte - Convênio médico - Convênio odontológico - Convênio farmácia - Convênio com faculdades e escolas de inglês - Seguro de vida - Wellhub (gympass) - Day off no aniversário - Plr (participação nos lucros e resultados) - Convênio sesc - Projeto evoluir (ajuda financeira para autodesenvolvimento dos colaboradores). - Desconto na aquisição de uma carta de consórcio faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar! #vempraâncora.
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Analista de contratos o analista de contratos será responsável por analisar e revisar contratos, garantindo que todas as cláusulas e condições estejam em conformidade com as políticas da empresa e a legislação vigente. Além disso, irá negociar contratos com fornecedores e clientes, visando garantir os interesses da empresa. Responsabilidades: analisar e revisar contratos negociar contratos com clientes garantir conformidade com políticas da empresa e legislação manter registro de todos os contratos participar de reuniões para discutir termos contratuais elaborar relatórios gerenciais e indicadores da área identificar riscos contratuais e propor melhorias nos processos acompanhar assinaturas e formalizações junto às partes envolvidas. Requisitos: formação em direito, administração ou áreas afins experiência prévia na área de contratos conhecimento em legislação pertinente habilidade de negociação e comunicação organização e atenção aos detalhes diferenciais experiência em contratos setor público conhecimento em sistemas de gestão contratual.
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Já se imaginou fazendo parte de uma empresa global, referência em soluções sustentáveis à base de soja e biotecnologia? #vemsercjselecta ? Local: uberlândia? Modelo de contratação: clt? Inscrições até: somos a cj selecta há mais a cj selecta transforma a soja em soluções de alto valor para mercados no brasil e no exterior. Somos referência global em produtos esg e líderes mundiais na produção de spc (concentrado proteico de soja), ingrediente essencial para cadeias como aquicultura, suinocultura e nutrição pet. Nosso portfólio também inclui óleo refinado, lecitina, etanol, tocoferol e fertilizantes orgânicos. Integramos o grupo sul-Coreano cj cheiljedang e a cj bio division, referência global em biotecnologia sustentável. Atuamos com paixão, responsabilidade e excelência, guiados por três pilares que sustentam nossa cultura: conhecimento, reputação e confiança. ? Quer fazer parte dessa história? Confira os detalhes da vaga e cadastre-Se para crescer com a gente! Responsabilidades e atribuições auxiliar na produção e revisão de conteúdos institucionais, criar peças de comunicação para diferentes canais e públicos, apoiar o relacionamento com imprensa e em media training, contribuir na gestão das redes sociais institucionais, apoiar o desenvolvimento e a execução de campanhas de comunicação interna e endomarketing, realizar contato com agências de comunicação e fornecedores, acompanhar e abrir processos de compras relacionados à área. Requisitos e qualificações ensino superior completo em administração com foco em marketing, comunicação social, jornalismo, relações públicas, publicidade e propaganda ou áreas afins experiência em comunicação corporativa e/ou assessoria de imprensa, mídias sociais domínio do pacote office (powerpoint,word,excel) inglês intermediário.
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O analista de compras e suprimentos desempenha um papel crucial na gestão eficiente do departamento de materiais de uma organização de varejo. Suas responsabilidades incluem a análise de sugestões de compras recebidas das lojas de varejo, a realização de cotações, o cadastro e avaliação de fornecedores, e a emissão de ordens de compra para a reposição de estoques e aquisição de novos produtos. Além disso, o profissional é responsável pelo atendimento e encerramento de demandas relacionadas ao departamento de materiais, conforme as solicitações de compras de insumos. - Analisar sugestões de compras recebidas das lojas de varejo e pedidos de compras de peças para a fábrica, tanto para reposição quanto para compras de lançamentos. - Realizar atendimento e encerramento de demandas de ocomon relacionadas ao depto de materiais: tudo relacionado a solicitação de compras de insumos. - Qualificar, cadastrar e avaliar fornecedores no cadastro, qualificação e reavaliação de - Realizar cotações, conforme necessidade, cotações de - Disponibilizar ordem de compra-Serviço, sugestão para compras de materiais de apoio e insumos para loja e verificar os saldos que possuem em estoque conforme devolutiva das lojas (va/vd) - Com base na necessidade de compra analisada pelo saldo em loja, emitir ordem de compra através do - Ordem de compra-Serviço disponibilizar documento na rede interna da loja, para que seja realizado o recebimento dos produtos e oc por e-Mail ao fornecedor - Realizar acompanhamento de entrega dos itens comprados e cobrança da entrega junto ao fornecedor - Receber as ordens de compras das lojas, com os devidos preenchimentos da riraf, caso tenha algum apontamento de não conformidade realizar avaliação do fornecedor no cadastro, qualificação e reavaliação de - Arquivar as ordens de compras conforme controle de informação documentada, descrito no procedimento do depto de materiais.
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Atividades: realizar a criação, cotação e acompanhamento de pedidos de compras conduzir negociação de preços e acompanhar os prazos de entregas realizar prospecção de fornecedores e conduzir negociações estratégicas monitorar a necessidade de reposição e identificar padrões de consumo controlar o orçamento diário destinado a compras e pagamentos atuar com análise de dados sistêmicos para apoiar decisões interagir com fornecedores e áreas internas, assegurando comunicação clara e eficaz. Requisitos: graduação completa ou em andamento em administração, ou áreas correlatas conhecimento de estratégias de compras e boas práticas de negociação experiência com excel e sistemas erp facilidade com resolução de problemas capacidade de análise de dados e tomada de decisão proatividade, iniciativa e boa inteligência emocional habilidade para trabalhar sob pressão e lidar com demandas boa comunicação interpessoal e relacionamento com fornecedores conhecimento em peças pesadas será considerado um diferencial. Horário: segunda a sexta: 08h00 às 18h00 Sábado: 08h00 às 12h00.
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Resumo da vaga missão do analista de onboarding (cadastro) é garantir a acurácia dos anúncios, tanto no cadastro dos novos imóveis, quanto no acompanhamento dos anúncios já existentes. Deve-Se também elaborar descritivos atrativos para os portais e ter bastante atenção à assertividade das informações. Vaga para cobertura de licença-Maternidade. Responsabilidades e atribuições conduzir o cadastro de novos imóveis na nossa plataforma (stays) realizar a validação dos anúncios junto aos novos proprietários realizar a ativação dos anúncios nas plataformas (airbnb, booking, etc.) garantir o funcionamento pleno dos anúncios nas plataformas parceiras, por meio de um gerenciamento dos portais criar anúncios atrativos, visando promover uma boa performance para o imóvel atender solicitações internas e externas relacionadas aos anúncios, gerindo com resolutividade e eficiência as demandas realizar inativações de anúncios que saíram da base realizar revisão periódica dos anúncios garantir a coerência das informações anunciadas. Requisitos e qualificações saber trabalhar bem em equipe e ser ter facilidade com uso de tecnologia ser capaz de gerir múltiplas tarefas, priorizando e cumprindo prazos ter facilidade com redação e ser criativo ter foco e boa concentração ter conhecimento em língua será um diferencial. Informações adicionais salário base: R$ 1.621,00 + R$ 41 por dia trabalhado de auxílio (flash: alimentação + transporte Média de 850 reais por mês) regime: clt (44h semanais) local de trabalho: natal/rn presencial escala: segunda à sexta horário: segunda a quinta das 8h às 18h sexta-Feira das 8h às 17h intervalo de 1h de almoço benefícios plano de saúde hapvida (adesão facultativa - 50% custeado pela empresa) plano odontológico odont (adesão facultativa) totalpass e wellhub (antigo gympass) (atividade física e bem-Estar) pilla poupe (saúde e planejamento financeiro) acompanhamento psicológico individualizado day-Off no mês do aniversário diversas ações pensando em você sobre a carpediem homes somos a maior administradora de imóveis de temporada do nordeste Nosso propósito é usar tecnologia na intermediação de locação de imóveis de temporada, maximizando a rentabilidade e a comodidade para o proprietário e a experiência para o hóspede. Além disso, proporcionamos experiências incríveis para os nossos hóspedes. Na carpediem homes o progresso da empresa anda de mãos dadas com o progresso do time, que é movido por metas desafiadoras! Precisamos de alguém que queira ser solução e que venha para somar nesse momento de expansão da empresa. Buscamos alcançar resultados de forma colaborativa e eficiente.
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Se você é movido(a) por desafios, gosta de resolver problemas e entregar experiências incríveis para clientes, essa oportunidade é para você! Na tecnol, buscamos um(a) analista de atendimento - Pleno, que atue de forma estratégica, com olhar crítico, agilidade e foco total na solução. Aqui, o atendimento vai muito além de responder chamados, você será protagonista na experiência dos nossos clientes. ? O que você vai fazer no dia a dia: atender solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com agilidade, empatia e excelência analisar chamados para garantir a correta execução dos procedimentos , acompanhar e monitorar solicitações junto às áreas responsáveis interagir e atuar em conjunto com outras áreas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações dos clientes alimentar e manter atualizadas as ferramentas de controle da área (sistema de gestão de incidentes, planilhas, etc) acompanhar diariamente atividades críticas para os clientes da tecnol avaliar criticidade, priorizar demandas e atuar em situações urgentes acompanhar e analisar indicadores de performance e qualidade, propondo melhorias contínuas. O que esperamos de você: graduação em administração, comunicação, recursos humanos, tecnologia ou áreas correlatas experiência comprovada em atendimento ao cliente, relacionamento ou suporte operacional vivência com interação entre diferentes áreas resolução de problemas complexos, pensamento crítico, criatividade, excelente comunicação, adaptabilidade, iniciativa, tomada de decisão. Conhecimentos e habilidades que fazem a diferença: excelente comunicação verbal e escrita organização, didática e foco total na solução perfil colaborativo, com bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe iniciativa, resiliência e rapidez de raciocínio capacidade de receber feedbacks e evoluir continuamente conhecimentos em informática (planilhas com fórmulas, tabelas e apresentações) experiência em atendimento/call center (diferencial) conhecimento em processos, produtos e serviços de empréstimos e financiamentos (diferencial). O que oferecemos: modelo 100% presencial no vila da serra assistência médica bradesco (extensiva a dependentes) assistência odontológica porto seguro (extensiva a dependentes) cartão caju no valor de R$ 42,18/dia (flexível, sem descontos e recarregado até nas férias! Vale-Transporte (6%) ou estacionamento gympass (wellhub) + ginástica laboral quick massage para dar aquela pausa merecida café da manhã e da tarde com lanchinhos variados plr + bonificação anual por performance pelo nosso contrato de gestão bônus por indicação - Amamos receber indicações! Horário flexível day off no mês do aniversário cesta natalidade para seu bebê acesso à plataforma sólides academy plano de carreira em um time que cresce junto com você! Se você gosta de desafios, tem paixão por atendimento e quer crescer em um ambiente colaborativo e a tecnol é o seu lugar! Candidate-Se e venha fazer parte do nosso time!.
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Estamos em busca de um(a) analista de atendimento para atuar na interface entre clientes e o time interno da empresa. Essa pessoa será responsável por acompanhar demandas, organizar fluxos de trabalho e garantir que as entregas aconteçam com qualidade, prazo e alinhamento estratégico. Principais responsabilidades: - Fazer a gestão e acompanhamento das demandas dos clientes da empresa. - Realizar o alinhamento entre clientes e equipes internas (criação, mídia, planejamento, etc.). - Organizar e acompanhar cronogramas de projetos e campanhas. - Garantir que briefings estejam completos e claros para o time interno. - Monitorar prazos e qualidade das entregas. - Participar de reuniões com clientes para alinhamento de estratégias e demandas. - Elaborar relatórios e apresentações de acompanhamento de projetos. - Identificar oportunidades de melhoria no fluxo de atendimento. Competências comportamentais: - Proatividade. - Organização. - Senso de prioridade. - Trabalho em equipe. - Visão estratégica.
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