Trabajo de Vendedor - Brasil

Descripción

O vendedor de computadores (ou vendedor de informática) atua como um consultor técnico, sendo o elo entre a tecnologia e as necessidades específicas do cliente. Sua função vai além da venda direta, envolvendo a tradução de especificações técnicas para benefícios práticos. Principais atribuições Atendimento e consultoria: identificar o perfil de uso do cliente (estudos, jogos, trabalho profissional) para recomendar o hardware ideal (processador, ram, armazenamento), atendimento presencial, via whatsapp e telefone. Demonstração técnica: explicar as vantagens de diferentes sistemas operacionais, componentes e acessórios (periféricos, monitores, placas de vídeo). Gestão de vendas: venda de computadores, notebook, periféricos, acessórios, e tudo ligado a informática e tecnologia. Realizar negociações, fechamento de propostas, emissão de notas fiscais Suporte e pós-Venda: auxiliar em dúvidas sobre upgrades de notebooks e computadores, além de equipamentos para a assistência técnica quando necessário. Organização e estoque: manter o setor de vendas limpo, os produtos expostos de forma atrativa e acompanhar os níveis de estoque. Requisitos e habilidades Conhecimento técnico: entendimento atualizado sobre as últimas tendências de hardware, software, configuração de computadores e notebook e novidades tecnológicas, bem como montagem e manutenção. Comunicação assertiva: capacidade de explicar termos complexos de forma simples para o cliente leigo. Habilidade em negociação: foco em bater metas e converter atendimentos em vendas efetivas. Proatividade: buscar constantemente treinamentos para se manter competitivo no mercado de tecnologia. Comportamentos: iniciativa, confiança, resiliencia, determinado, interessado, boa escuta.