Trabajo de Auxiliar de atención al cliente - Brasil

Descripción

Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente. Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos. Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa. Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências. Entrega de resultado, através do sistema vigente. Administração de mesa de pendência (manifestação) em sistema. Protocolo de envio e recebimento de exames. Requisitos: -Ensino médio completo Disponibilidade de atuação aos finais de semana e feriados Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na área da saúde Noções básicas de informática e familiaridade com digitação. #OperadorDeAtendimento #Pleno #ServiçoAoCliente #AtendimentoAoCliente #Operações #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower Escolaridade mínima exigida: Sem informação.