Empleo para Analista de soporte técnico (1 Vacante) #144935

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Empresa
Salario
A convenir
Ciudad
CIUDAD DE GUATEMALA
Descripción
requisitos
cierre de pensum preferiblemente o
estudiante universitario de los últimos años de la carrera ingeniería en sistemas o administración de telecomunicaciones (5to año)
conocimientos de sap (deseable)
sql
basencargado del mantenimiento del equipo de computo
configuración del sistema
servidores
configuración de
compras del equipo
instalación de programas.
configuración de routers
instalación de puntos de acceso
instalación de cableado estructurado
facturación electrónica
entre otras funciones relacionadas al puesto.
e de datos
pro activo
excelente presentación
acostumbrado a trabajar bajo presión

salario competitivo
prestaciones de ley
capacitación constante


requerimos:

o hombre/mujer entre 24 y 45 años
o conocimiento y experiencia por lo menos de 3 años en bases de datos, administración de servidores, ambientes virtuales, sql, administración de cuentas de , antivirus, configuración de routers, configuración de firewalls, administración de back ups, coordinación de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
o deseable que tenga conocimiento en sap bo
o experiencia en liderar equipos de trabajo
o disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 7:00 a 18:00 horas y sábado de 7:00 a 12:00 horas (sábado no negociable)

ofrecemos:
o salario
o prestaciones de ley
o capacitación constante

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Analista de soporte técnico en CIUDAD DE GUATEMALA
A convenir
Del puesto dar soporte técnico, resolver problemas relacionados a hardware y software de lunes a viernes parqueo gratuito requerimos 2da año en ingeniería en sistemas 2 años de experiencia en puestos similares conocimientos técnicos en hardware y software dell y hp. residir en cercanías de villa nueva trabajo de campo. contar con motocicleta propia o carro.
Analista de soporte técnico en CIUDAD DE GUATEMALA
A convenir
Técnico especialista swift<br/><br/>:realizar las actividades de soporte requeridos por los bancos sobre la infraestructura de mercado swift guatemala. crear mecanismos de control que mitiguen el riesgo tecnológico. ejecutar la instalación de actualizaciones y parches a la plataforma swift. registrar los requerimientos de soporte, así como el seguimiento y soluciones. atención personalizada de los casos de soporte. coordinar las actividades de soporte de segundo nivel de los casos swift.<br/><br/>ofrecemos<br/><br/>jornada de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. de q. más bono anual por cumplimiento de objetivos de hasta q.. prestaciones laborales, seguro médico y vida. <br/><br/>requerimos<br/><br/>mínimo tercer año de estudios universitarios en la carrera de ingeniería en sistemas o licenciatura en informática. conocimientos en atención de ticket de soporte, instalación de parches, instalación de sistemas operativos. idioma inglés nivel medio. orientado al servicio, trabajo en equipo y atención al cliente.
Analista de soporte técnico en CIUDAD DE GUATEMALA
A convenir
del trabajo: funciones y responsabilidades: atender los requerimientos internos a nivel técnico de la oficina de its gt. seguir los procesos de atención y gestión de ti. llevar un control automatizado del hardware y software. mantener estable la operación a nivel de telecomunicaciones e infraestructura de ti. apoyar al usuario final en instalación configuración y uso de los sistemas internos. garantizar la continuidad del negocio. velar por que se cumplan las políticas de seguridad de la corporación. colaborar con nuevas solicitudes y requerimientos de cambio producto del negocio. contratación temporal - 6 meses. carrera avanzada en ingeniería en sistemas. técnico en telecomunicaciones, mantenimiento y reparación de equipos. 2 módulos de ccna completos. experiencia en gestión de ti. conocimiento avanzado en sistemas operativos windows y paquetería office. excelente servicio al cliente. facilidad de palabra y manejo de relaciones interpersonales. buena presentación personal. acostumbrado a trabajar bajo presión. disponibilidad para trabajar fuera de horario hábil. (en caso de ser requerido). funciones y responsabilidades: atender los requerimientos internos a nivel técnico de la oficina de its gt. seguir los procesos de atención y gestión de ti. llevar un control automatizado del hardware y software. mantener estable la operación a nivel de telecomunicaciones e infraestructura de ti. apoyar al usuario final en instalación configuración y uso de los sistemas internos. garantizar la continuidad del negocio. velar por que se cumplan las políticas de seguridad de la corporación. colaborar con nuevas solicitudes y requerimientos de cambio producto del negocio.
Analista de soporte técnico en CIUDAD DE GUATEMALA
A convenir
Contribuir a la operación de la inteligencia de negocios, a través del ingreso de datos e información, mantenimiento y administración de la plataforma de cara al usuario final y actualización de informes que permita la disponibilidad y el uso adecuado de la misma, así como de la recopilación y análisis de información y datos con la finalidad de facilitar la toma de decisiones operativas y tácticas. requisitospensum cerrado en economía, ingeniería, administración de empresas y/o contador público y auditorexperiencia de 2 años en administración de procesos, análisis financiero, análisis estadístico, aplicación de modelos estratégicos, manejo de plataformas de business intelligence, cubos olap, análisis y administración de modelos de negociosconocimientos en operaciones bancarias y/o sector financiero, ms office, tablas dinámicas, informes de gestión comercial, procesos, proyectos estratégicos, implementación y gestión por indicadores, normas, leyes y regulaciones bancarias actualizadas. ofrecemos salario competitivo beneficios adicionales a los de ley oportunidad de desarrollo capacitaciones continuas seguro de vida y gastos médicos contratación por ditca, s.a.
Service desk en CIUDAD DE GUATEMALA
A convenir
Requirements: high school diploma typing skills requiring more than 40 words per minute and 65% accuracy strong communication skills: speak clearly, strong vocabulary skills, diverse vocabulary, pleasant delivery, pleasant temperament. advanced grammar and punctuation. able to submit a background check, drug screen. required solid and verifiable work history. preferred high computer skills and knowledge in crms 85% english proficiency written and spoken sales experience is preferred general knowledge, skills and abilities: basic knowledge regarding us telecommunications service providers and american culture. general knowledge of online streaming, highspeed internet, landline and directv. sales skills and winning mindset, ability to converse and discover customers interest to overcome objections. active listening skills and ability to build rapport. tolerance to change and a demanding sales environment. ability to learn different telecommunication products ability to multitask, utilizing several applications like customer service management systems and research tools in multiple screens. ability to follow direction and accept coaching. ability to work in a sales driven environment.
Service desk en CIUDAD DE GUATEMALA
A convenir
Job summary: as a mobility services associate, you will receive inbound calls from our customers. your primary responsibility is to build rapport, assess the customers needs and offer the best solution. you will present current promotions, and bundle the suite of products. to be successful, you must have the ability to develop trust & build rapport with our customers. you must be persistent and persuasive to overcome objections. if you are a great listener, energetic, love to communicate, and have a drive to succeed, this is the perfect position for you. primary responsibilities: answers customer/client requests or inquiries concerning services, products, billing, equipment, claims, and reports problem areas in a timely manner. may be required to work in one or multiple queues/skill sets over various customer contact channels. responsible for improving customer retention through programs and service provided to the customer. utilizes mechanized systems to initiate and complete service orders and handle customer requests. continually maintain working knowledge of all company products, services and promotions. make recommendations according to customer's needs on features, accessories, upgrades and rate plans. utilize operational systems to process purchases of at&t products and services; i.e. collections, payments for wireless bills and accessories. administer system functions on all opening, closing, and balancing procedures to according to finance guidelines. may sell and provision wireless services, products, features, equipment and accessories. may be responsible for credit/inbound and outbound collections, activations, customer service, eservices, revenue, fraud, business and technical/roaming support inquiries, and other duties as required. general knowledge, skills and abilities: knowledge in basic mobility wireless technology. ability to learn and expand product knowledge as well as understand a wide array of telecommunication products. ability to multitask showcased through the use of several applications, customer service management systems, research tools, multiple screens and programs ability to navigate multiple screens/programs. ability to find key information. active listening skills and ability to build rapport. exceptional phone etiquette and professionalism. ability to follow direction and accept coaching requirements: high school diploma typing skills requiring more than 40 words per minute and 65% accuracy strong communication skills: speak clearly, strong vocabulary skills, diverse vocabulary, pleasant delivery, pleasant temperament. advance grammar and punctuation. able to submit a background check, drug screen. required solid and verifiable work history. preferred proficiency in microsoft office products and other computerbased systems. 85% english language proficiency written and spoken.
Service desk en CIUDAD DE GUATEMALA
A convenir
Funciones atención al cliente en idioma coreano asistencia que proveerá a clientes coreanos que compran nuestros productos, servicios, o que usan dichos productos y servicios buena atención y tolerancia hacia los clientes externos fluidez y excelente escritura en coreano. ofrecemos excelente ambiente laboral viajes.
Service desk en CIUDAD DE GUATEMALA
A convenir
Paid training pm shifts only two days off 1 hour lunch / 2 15 min breaks salary q.5,000 + q.1,000 performance bonus night transportation and parking next class starts on july the 22nd requirements85% english level previous call center experience 1 year at least full schedule availability high school diploma computer skills responsible.
Analista de soporte en CIUDAD DE GUATEMALA
A convenir
Funciones principalescoordina, planifica, dirige y controla las bases estratégicas de control administrativo, financiero, tecnológico y gestión del talento humano de la cooperativa, así como promover instancias que coadyuven al fortalecimiento de éstas áreaslidera la gestión del cambio organizacionalreporta al gerente general de la institución. requerimos: licenciatura en contaduría pública y auditoría, economía o carrera afín maestría en el área de finanzas, economía o afín experiencia mínima de cinco años en instituciones de intermediación financieras como analista o gestor financiero, cumplimiento o auditoría, capaz de facilitar y coordinar las acciones de mitigación que correspondan en el marco de administración de bienes inmuebles, financieros, tecnológicos y de recursos humanos. (comprobable) habilidad en análisis e interpretación de información financiera y/o estadística manejo avanzado en bases de datos en excel conocimientos avanzados en legislación laboral, fiscal y mercantil.

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